Krankenversicherungskarte vergessen

Template: Krankenversicherungskarte vergessen

Freundliche Erinnerung zur Nachreichung der Versichertenkarte – automatisiert, klar und patientenorient (Nur mit Ivoris Connect verwendbar) 

Einsatzbereich

Dieses Template wird verwendet, wenn Patient:innen bei einem Termin ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) nicht dabei hatten. Es informiert über den Sachverhalt, bittet um zeitnahe Nachreichung und enthält hilfreiche Erklärungen in Videoform.

Vorteile für Ihre Praxis

• Entlastet Ihr Team durch automatisierte Nachfass-Kommunikation
• Vermeidet Rückfragen und Erklärungsaufwand an der Rezeption
• Stärkt die organisatorische Verbindlichkeit in der Patientenkommunikation
• Vermittelt klare Informationen in freundlichem Ton
• Inklusive Infovideo zur Bedeutung der eGK

Eigenschaften

• Personalisierte Termininformation inkl. Datum, Uhrzeit und Wochentag
• Integrierter Kalenderlink für einfache digitale Terminverwaltung
• Erinnerung an das Nachreichen der Krankenversicherungskarte
• Integriertes Erklärvideo zum Thema „KVK vergessen“
• Mobiloptimiert, sofort einsetzbar

Ideal für

Alle GKV-Versicherten, die bei ihrem letzten Besuch ihre Versichertenkarte nicht vorgelegt haben – zur Erinnerungsunterstützung und Dokumentationssicherheit der Praxis.